en

Elállási jog és nyilatkozatminta

Változat: 2026-09-28.1
Készült:
Frissíti az üzemeltető nyilvántartott nevét, és magyar fordítást ad hozzá. A levelezési cím és az elállási szabályok változatlanok.

Állandó hivatkozás ehhez a változathoz · Korábbi változatok

Az oldalon

Meghatározott időpontra szóló eseményjegyek

A meghatározott napra vagy időszakra szóló eseménybelépéshez rendszerint nem jár törvényes 14 napos elállási jog. Ez a kivétel a szervező időponthoz kötött belépésére vonatkozik, amelyet a Goeeng feltüntetett közvetítőként értékesít.

Törölt, megváltozott, nem teljesített vagy hibás eseménynél a jogaid továbbra is fennállnak. Az Általános Szerződési Feltételek ismertetik ezeket, a hozzárendelt foglalási díj jogos visszatérítését is ideértve.

A külön feltüntetett díj önmagában nem teremt külön elállási jogot. Az alábbi szabályok a jogilag önálló Goeeng-szolgáltatásra vonatkoznak.

A Goeeng foglalási és továbbértékesítési szolgáltatásai

Ha fogyasztóként külön fizetett Goeeng-szolgáltatást veszel igénybe, a szerződés megkötésétől 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz, kivéve, ha jogszabályi kivétel alkalmazandó. A jog által előírt hosszabb időszak továbbra is igénybe vehető. Ezen felül önkéntes elállási visszatérítést nem biztosítunk.

A valódi magáneladó továbbértékesítésére nem vonatkoznak a vállalkozás és fogyasztó közötti elállási szabályok. Ez nem szünteti meg a Goeeng saját külön szolgáltatásával kapcsolatos fogyasztói jogaidat.

Azonnali megkezdés

Kifejezetten kérheted, hogy a szolgáltatást az elállási időszakon belül megkezdjük. Fizetett szolgáltatásnál az elállási jog a teljes teljesítéssel csak akkor szűnik meg, ha előzetesen beleegyeztél a korai kezdésbe, és tudomásul vetted, hogy a teljes teljesítés megszünteti ezt a jogot.

Vásárlási foglalási szolgáltatásunk a vásárlás megszervezését és a jegy átadását foglalja magában. Akkor teljesül egészében, amikor a vásárlást sikeresen megszerveztük, és a megrendelés szerint érvényes jegyet adtunk át. A munka megkezdése, a fizetés elfogadása vagy a sikertelen jegykiadás megkísérlése nem teljesíti ezt a szolgáltatást.

A folyamatos ügyfélszolgálat és esemény-visszatérítési jogaid a teljesítés után is megmaradnak. A foglalási díj nem az eseményig tartó folyamatos ügyfélszolgálat ellenértéke.

Külön továbbértékesítési szolgáltatásnál ugyanezek a jogi feltételek alkalmazandók. Az elállási jog nem szűnik meg pusztán a hirdetés létrehozásával. A vevő foglalásának teljesítése nem bizonyítja minden, a továbbértékesítési eladónak járó szolgáltatás teljesítését.

Visszatérítés elállás után

Ha korai megkezdést kértél, és teljesítés előtt elállsz, csak a már nyújtott szolgáltatással arányos, jogszerű összeget tarthatjuk meg. Ez kizárólag akkor érvényes, ha az előírt tájékoztatás, kérés és egyéb jogi feltételek teljesültek.

A visszajáró összeget indokolatlan késedelem nélkül, a nyilatkozatod beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük. Az eredeti fizetési módot használjuk, kivéve, ha kifejezetten másba egyezel bele; visszatérítési díjat nem számítunk fel.

A jogilag különálló Goeeng-szolgáltatástól való elállás önmagában nem szünteti meg a belépésedet, kivéve, ha az alkalmazandó jog a belépési megállapodás megszüntetését is előírja. A már visszaadott díjat egy későbbi esemény-visszatérítés kiszámításánál egyszer számítjuk be.

Az ingyenes fiókod

Ezek az elállási szabályok az ingyenes fiókszolgáltatásra is vonatkoznak, ha arra azért terjed ki a fogyasztóvédelmi jog, mert személyes adatot a kért szolgáltatás nyújtásán vagy jogi kötelezettség teljesítésén túl is használunk. Ide tartozik a választható marketingcélú adatkezelés.

A fiókszerződéstől való elállás megszünteti az adott fiókszolgáltatást. A fennálló jegy-, fizetési és visszatérítési jogokat az alkalmazandó jog szerint külön kezeljük. A szokásos fióklezárási ellenőrzések nem hiúsíthatják meg a törvényes elállási jogot.

A választható marketinghozzájárulást a fiókod megszüntetése nélkül is visszavonhatod. Az Adatkezelési tájékoztató ismerteti a különálló adatvédelmi jogaidat.

Hogyan tehetsz nyilatkozatot

Az elállási határidő lejárta előtt küldj egyértelmű nyilatkozatot arról, melyik szerződéstől kívánsz elállni. Nem kell indokolnod, vagy a mintát használnod.

Az appban válaszd az Elállás a szolgáltatástól lehetőséget a rendelésnél vagy az elállási tájékoztatóban. Ellenőrizd a szolgáltatást, a hivatkozást, a nevedet és a visszaigazoláshoz választott e-mail-címedet, majd válaszd az Elállás megerősítése gombot. Rögzítjük a nyilatkozatot és beküldésének idejét, és indokolatlan késedelem nélkül e-mailes visszaigazolást küldünk. Ez a nyilatkozat átvételét igazolja; nem állítja, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy a belépést megszüntettük.

Ehelyett írhatsz a support@goeeng.app címre vagy postán ide: Reha Dániel Levente e.v., 1117 Budapest, Neumann János u. 1E, Magyarország. Más egyértelmű nyilatkozat is érvényes. Az app hozzáférési hibája nem szünteti meg a nyilatkozattételi jogodat.

A letölthető nyilatkozatminta szövege megegyezik az alábbi választható mintával. Elmentheted, kinyomtathatod vagy e-mailbe másolhatod.

Választható elállási nyilatkozatminta

Csak akkor töltsd ki és küldd vissza ezt a nyomtatványt, ha el kívánsz állni.

A nem alkalmazandó részt töröld.